Kategorija: Tehnologija

  • Android ili iPhone: kako izabrati telefon bez bacanja novca?

    Android ili iPhone: kako izabrati telefon bez bacanja novca?

    Kupovina telefona danas je manje pitanje toga da li uređaj može otvoriti Facebook, Viber ili YouTube. Gotovo svaki solidan telefon to radi bez problema. Pravo pitanje glasi: koliko zaista treba platiti za ono što koristimo i kada skuplji telefon donosi stvarnu korist, a kada uglavnom kupujemo ime, dizajn i osjećaj prestiža?

    Za prosječnu porodicu u Bosni i Hercegovini to nije nevažna dilema. Agencija za statistiku BiH navodi da je prosječna neto plata u junu 2026. iznosila 1.706 KM. 1 To je statistički prosjek, a mnogi radnici imaju znatno manje prihode. Zato telefon od 1.500, 2.000 ili 3.000 KM nije samo tehnološka kupovina, nego ozbiljna stavka kućnog budžeta.

    Kratak odgovor: većini ne treba najskuplji telefon

    Za većinu korisnika najbolja kupovina je kvalitetan telefon srednje ili više srednje klase, vrijedan približno 700 do 1.200 KM. Takav uređaj obično nudi dobar ekran, dovoljno brzu memoriju, pristojnu kameru, 5G, otpornost na vodu i nekoliko godina softverske podrške.

    Prosječan korisnik najčešće koristi telefon za pozive, poruke, društvene mreže, fotografisanje djece i putovanja, internet bankarstvo, navigaciju, video i povremene igre. Za te zadatke razlika između telefona od 1.000 KM i modela od 2.500 KM često nije dramatična.

    Napredni korisnik ima drugačije potrebe. On može opravdati skuplji uređaj ako snima i obrađuje video, igra zahtjevne igre, koristi telefon kao radni alat, traži vrhunsku kameru, veliki prostor za pohranu, kvalitetan zum ili želi maksimalno dug vijek uređaja.

    Koliko danas koštaju aktuelni modeli u BiH?

    Cijene zavise od memorije, prodavca, garancije, akcije i toga da li se uređaj plaća gotovinom ili kroz paket mobilnog operatera. Sljedeći iznosi su zato orijentacija, a ne garancija da će svaka prodavnica imati istu cijenu.

    Klasa i primjerOrijentaciona cijena u BiHUdio prosječne neto plate
    Redmi Note 17oko 439–539 KMoko 26–32%
    Redmi Note 17 Pro 5Goko 829 KMoko 49%
    Redmi Note 17 Pro Max 5Goko 1.099–1.299 KMoko 64–76%
    Samsung Galaxy A57 5G, 8/128 GB999 KMoko 59%
    Samsung Galaxy A57 5G, 8/256 GB1.129 KMoko 66%
    Samsung Galaxy S26, zavisno od ponudeoko 1.600–1.800 KMoko 94–105%
    Apple iPhone 17, 256 GB1.725 KM u provjerenoj gotovinskoj ponudioko 101%
    Samsung Galaxy S26 Ultraoko 2.600 KM u jednoj velikoj maloprodajnoj ponudioko 152%
    Apple iPhone 17 Pro Max, 256 GBoko 3.099 KM u provjerenoj ponudioko 182%

    Lokalna Xiaomi ponuda prikazuje Redmi Note 17 u rasponu od približno 439 do 539 KM, Redmi Note 17 Pro 5G oko 829 KM, a Redmi Note 17 Pro Max 5G od približno 1.099 do 1.299 KM. 2 Samsungova službena objava za BiH navodi početnu cijenu od 999 KM za Galaxy A57 5G, odnosno 1.129 KM za verziju sa 256 GB. 3 Lokalna ponuda za iPhone 17 256 GB prikazivala je 1.725 KM uz napomenu da cijena važi za gotovinsko plaćanje i webshop narudžbe. 4 Za premium modele cijene mogu znatno varirati, posebno kada se porede zvanična distribucija, uvoz, akcije i paket sa pretplatnom tarifom.

    Ove brojke govore nešto važno: osnovni iPhone 17 može koštati približno jednu prosječnu neto platu, dok Pro Max ili Ultra modeli mogu vrijediti jednu i po do gotovo dvije prosječne plate. Kod porodice sa djecom to je novac koji se mora porediti sa kirijom ili ratom kredita, hranom, školskim troškovima i nepredviđenim izdacima.

    Jeftinija alternativa: Redmi Note i slični telefoni

    Ako je budžet ograničen, Redmi Note i slični modeli mogu biti najrazumniji izbor. U cjenovnom rasponu od približno 400 do 800 KM korisnik često dobija veliki AMOLED ekran, 5G kod skupljih varijanti, bateriju velikog kapaciteta, brzo punjenje i dovoljno memorije za svakodnevni rad. Za poruke, društvene mreže, YouTube, navigaciju, fotografisanje i povremene igre takav telefon može biti sasvim dovoljan.

    U ovu grupu vrijedi uključiti i Xiaomi Redmi Note Pro, POCO X seriju, Samsung Galaxy A3x i A5x, Motorola Moto G i Edge modele na akciji, Honor X i Honor 400 seriju te pojedine uređaje Realme. Konkretan model je manje važan od provjere četiri stvari: količine radne memorije, vrste memorije, trajanja softverske podrške i uslova garancije.

    Niža cijena obično znači i određene kompromise. Kamera može biti dobra na dnevnom svjetlu, ali slabija noću. Video stabilizacija često nije na nivou iPhonea ili premium Samsunga. Kućište može biti plastično, zvučnici prosječni, a proizvođački interfejs može sadržavati više unaprijed instaliranih aplikacija. Kod najjeftinijih modela treba provjeriti i da li će dobiti dovoljno velik broj Android nadogradnji.

    Redmi Note nije automatski lošiji telefon. On je često bolji po odnosu cijene i hardvera, ali iPhone ili skuplji Samsung mogu biti bolji po obradi fotografija, videu, dugoročnoj optimizaciji, servisnoj mreži i vrijednosti pri preprodaji. Ako se telefon koristi tri ili četiri godine, važnije je kupiti provjeren model sa urednom garancijom nego juriti najnižu početnu cijenu.

    Za porodicu sa djecom posebno je važno razdvojiti cijenu telefona od cijene dodatne opreme. Maska, zaštitno staklo, punjač i eventualna popravka mogu dodati još 50 do 150 KM. I kod jeftinijeg modela treba ostaviti rezervu za te troškove.

    Da li skuplje znači bolje?

    Skuplji telefon je u mnogim stvarima bolji, ali nije u svemu proporcionalno bolji. Za dvostruko veću cijenu ne dobijamo dvostruko brže otvaranje poruka ili dvostruko kvalitetniji poziv.

    Premium telefon najčešće donosi bolji procesor, kvalitetnije kućište, svjetliji ekran, naprednije kamere, bolji optički zum, dužu rezervu performansi i ponekad dužu praktičnu upotrebljivost. Međutim, razlika je najveća u specifičnim situacijama: noćne fotografije, stabilizacija videa, zahtjevne igre, obrada velikih fajlova i korištenje više aplikacija istovremeno.

    Za društvene mreže, komunikaciju i gledanje videa, telefon srednje klase može pružiti gotovo isto zadovoljstvo kao i mnogo skuplji model. Zbog toga nije razumno kupiti najskuplji telefon samo zato što je noviji ili zato što ga imaju drugi.

    Imidž jeste dio cijene. Apple, Samsung i drugi proizvođači prodaju i dizajn, status, prepoznatljivost i pripadnost ekosistemu. To nije nužno prevara, ali kupac treba biti svjestan da ne plaća samo procesor i kameru.

    Šta preporučiti prosječnom korisniku?

    Prosječnom korisniku bih preporučio jednu od dvije opcije. Ako je budžet između 400 i 700 KM, Redmi Note, POCO, Moto G ili sličan model može završiti gotovo sve svakodnevne zadatke. Ako je budžet između 700 i 1.200 KM, dobija se kvalitetniji telefon srednje ili više srednje klase sa boljom kamerom, ekranom, izradom i podrškom. U oba slučaja ciljajte najmanje 8 GB RAM-a i 128 GB memorije. Ako se često snimaju fotografije i video, 256 GB je sigurniji izbor.

    Samsung Galaxy A57 5G je dobar primjer te klase. Samsung navodi bateriju od 5.000 mAh, IP68 zaštitu i do šest generacija Android/One UI nadogradnji uz do šest godina sigurnosnih ažuriranja. 2 To su osobine koje prosječnom korisniku mogu biti važnije od nekoliko procenata bolje brzine u testu.

    U ovoj klasi vrijedi razmotriti i modele Xiaomi, Redmi, Honor, Motorola, Google Pixel, Samsung Galaxy A serije i starije premium modele kupljene uz urednu garanciju. Nije svaka niža cijena dobra kupovina: vrlo jeftin uređaj može imati slabiju kameru, kraću podršku, sporiju memoriju i lošiju vrijednost nakon dvije godine. Kod Redmi Note modela treba posebno provjeriti regionalnu verziju, dostupnost servisa i da li prodavac daje punu lokalnu garanciju.

    Šta treba naprednom korisniku?

    Napredni korisnik treba prvo definisati problem koji želi riješiti. Ako mu treba najbolja kamera za video, gleda se stabilizacija, obrada slike, mikrofon, kontinuitet kvaliteta između glavne i telefoto kamere te prostor za pohranu. Ako igra zahtjevne igre, važni su procesor, hlađenje, ekran visoke frekvencije osvježavanja i stabilne performanse nakon dužeg opterećenja.

    Za poslovni rad Android često nudi veću fleksibilnost, lakše upravljanje fajlovima, više načina povezivanja i funkcije poput podijeljenog ekrana ili Samsung DeX-a. iPhone je posebno privlačan korisnicima koji žele jednostavniji sistem, dugoročnu optimizaciju aplikacija, kvalitetan video i uređaje koji dobro rade zajedno sa Macom, iPadom ili Apple Watchom.

    Naprednom korisniku premium cijena može biti opravdana ako će telefon koristiti četiri ili pet godina. Ako se uređaj mijenja svake godine, finansijska računica je slabija, jer se najveći pad vrijednosti događa upravo na početku.

    Android ili iPhone: performanse

    Danas su iPhone i najbolji Android telefoni dovoljno snažni da razliku u svakodnevnom radu većina ljudi ne primijeti. iPhone obično ima veoma snažan čip, odličnu optimizaciju i dug period podrške. Android nudi širi izbor procesora i cjenovnih razreda, od pristupačnih uređaja do vrhunskih modela.

    U sintetičkim testovima jedan uređaj može biti brži, ali to ne znači automatski da će korisničko iskustvo biti bolje. Brzina zavisi i od animacija, zagrijavanja, upravljanja memorijom, kvaliteta aplikacija i toga koliko dugo proizvođač održava uređaj.

    Za ozbiljan rad i igre oba sistema mogu biti odlična. iPhone je često dosljedniji i jednostavniji, dok Android daje više slobode i podešavanja. Razlika nije više toliko u tome koji sistem može više, nego koji način korištenja više odgovara korisniku.

    Korisnički doživljaj: jednostavnost naspram slobode

    iOS je zatvoreniji sistem. To donosi jednostavniji početak, ujednačene nadogradnje, dobru zaštitu privatnosti i vrlo stabilan rad. Korisnik ima manje potrebe da podešava telefon, ali ima i manje slobode u upravljanju fajlovima, početnim ekranom i izboru nekih sistemskih funkcija.

    Android je otvoreniji i prilagodljiviji. Korisnik može birati između mnogo proizvođača, cijena i formata. Može detaljnije uređivati početni ekran, koristiti više prozora, lakše prenositi fajlove i birati uređaj sa funkcijama koje Apple ne nudi u istom obliku. Cijena te slobode može biti veća neujednačenost među modelima i različita brzina ažuriranja.

    Najbolji sistem je onaj koji se uklapa u postojeći život. Ako porodica već koristi iMessage, FaceTime, AirPods i Apple Watch, prelazak na Android može biti nepraktičan. Ako korisnik ima Windows računar, koristi USB memorije, često prenosi fajlove i želi više izbora, Android može biti prirodniji.

    Gdje su stvarne razlike u cijeni?

    Kada se porede telefoni približno istog kvaliteta, razlika nije uvijek jednostavna. iPhone 17 od oko 1.725 KM može se porediti sa Samsungom Galaxy S26 iz približno sličnog cjenovnog područja, ali telefoni nisu identični. Samsung često nudi više opcija ekrana, punjenja, kamera i prilagođavanja. iPhone može ponuditi bolju integraciju, snažan video, visoku vrijednost pri preprodaji i jednostavniji rad.

    Na samom vrhu, Galaxy S26 Ultra i iPhone 17 Pro Max ulaze u područje iznad 2.500 KM. Tada kupac plaća najbolje dostupne kamere, velike ekrane, više memorije, premium materijale i vrhunske procesore. Ali razlika u svakodnevnom korištenju nije ni blizu razlici u cijeni u odnosu na dobar uređaj od 1.000 do 1.500 KM.

    Zato je korisno računati cijenu po godini korištenja. Telefon od 1.000 KM koji traje četiri godine košta oko 250 KM godišnje. Telefon od 2.800 KM koji se koristi četiri godine košta oko 700 KM godišnje, prije maskice, zaštitnog stakla, punjača i eventualne popravke.

    Zaključak

    Za prosječnog korisnika i porodicu sa ograničenim budžetom, najbolji izbor je pouzdan Android srednje klase ili prošlogodišnji premium model sa urednom garancijom. Budžet od 800 do 1.200 KM danas može obezbijediti vrlo dobro iskustvo bez zaduživanja i bez odricanja od važnijih kućnih potreba.

    Za naprednog korisnika iPhone ima smisla ako su prioriteti video, jednostavnost, dugotrajna optimizacija i Apple ekosistem. Android ima više smisla ako su prioriteti fleksibilnost, veći izbor hardvera, brzo punjenje, napredne funkcije, rad sa fajlovima i povoljniji odnos cijene i opreme.

    Najskuplji telefon nije automatski najbolji telefon za vas. Najbolji je onaj koji rješava vaše konkretne potrebe, koji možete platiti bez finansijskog pritiska i koji planirate koristiti dovoljno dugo da njegova cijena ima smisla.

    Prije kupovine postavite sebi tri pitanja: šta tačno radim na telefonu, koliko godina ga planiram koristiti i da li kupujem funkciju ili samo prestiž? Odgovori na ta pitanja obično vrijede više od bilo kojeg reklamnog slogana.

    Reference

    Cijene su provjerene 16. septembra 2026. i mogu se promijeniti. Prije kupovine treba provjeriti dostupnost, uslove garancije, konačnu cijenu na rate i da li je uređaj namijenjen tržištu BiH.

  • Šta nakon isteka podrške za Windows 10 ako vaš računar ne podržava Windows 11?

    Šta nakon isteka podrške za Windows 10 ako vaš računar ne podržava Windows 11?

    Mnogi ljudi imaju isti problem: računar još uvijek dobro radi, ali Windows 10 više ne dobija redovne nadogradnje, dok njihov uređaj ne ispunjava uslove za Windows 11. Da li sada moraju kupiti novi računar? Da li će postojeći računar prestati raditi? I šta je najpametnije uraditi?

    Kratak odgovor glasi: računar neće prestati raditi, ali korištenje Windowsa 10 bez sigurnosnih ažuriranja vremenom postaje sve rizičnije. Srećom, postoji nekoliko mogućnosti.

    Windows 10 nije prestao raditi

    Microsoft je završio redovnu podršku za Windows 10 14. oktobra 2025. godine.1 To ne znači da će se računar tog dana ugasiti ili da će nestati vaši dokumenti, fotografije i programi.

    Windows 10 će se i dalje pokretati. Moći ćete otvoriti dokumente, gledati filmove i koristiti programe koji su već instalirani. Međutim, više nema redovnih besplatnih sigurnosnih ispravki za sve korisnike.

    Upravo je to najveći problem. Kako vrijeme prolazi, mogu se pojaviti novi virusi i druge internet-prijetnje od kojih računar bez ažuriranja neće biti dovoljno zaštićen. Posebno treba biti oprezan ako na računaru koristite elektronsko bankarstvo, čuvate lične podatke ili često otvarate elektronsku poštu i nepoznate internet stranice.

    Najjednostavnija opcija: produžiti sigurnosnu zaštitu do 2027. godine

    Za kućne korisnike Microsoft nudi program pod nazivom Extended Security Updates, skraćeno ESU. To je dodatna sigurnosna zaštita za računare koji ostaju na Windowsu 10.

    ESU obezbjeđuje važne sigurnosne nadogradnje do 12. oktobra 2027. godine.2 Program ne donosi nove funkcije i ne znači da će Windows 10 ponovo dobiti punu podršku. Njegova svrha je da korisnicima da još malo vremena da odluče šta dalje.

    Da biste provjerili da li možete uključiti ovu zaštitu, otvorite:

    Postavke → Ažuriranje i sigurnost → Windows Update

    Ako je vaš računar podoban, tamo bi se trebala pojaviti mogućnost Enroll now, odnosno uključivanja u ESU program.

    Za ESU je potrebno da računar koristi Windows 10 verziju 22H2. Prema Microsoftovim informacijama, kućni korisnici mogu dobiti ESU bez dodatne naknade uz sinhronizaciju postavki, iskoristiti Microsoft Rewards bodove ili platiti jednokratni iznos od oko 30 američkih dolara, uz mogući porez i regionalne razlike.2

    Prvo provjerite da li računar zaista ne podržava Windows 11

    Ponekad računar izgleda kao da ne ispunjava uslove, a problem je samo u tome što je neka sigurnosna opcija isključena u njegovim postavkama.

    Windows 11, između ostalog, traži najmanje 4 GB radne memorije, 64 GB prostora za pohranu, noviji podržani procesor, TPM 2.0 i mogućnost korištenja Secure Boot zaštite.3

    Najlakši način da provjerite računar jeste Microsoftova aplikacija PC Health Check. Ona će vam pokazati da li računar može preći na Windows 11 i, ako ne može, zbog čega ne može.

    Ako je razlog samo isključen TPM ili Secure Boot, stručna osoba ih ponekad može uključiti u BIOS/UEFI postavkama. To ipak ne treba raditi naslijepo, jer pogrešna promjena postavki može otežati pokretanje računara.

    Da li instalirati Windows 11 mimo službenih uslova?

    Na internetu postoje uputstva i programi koji mogu pokušati instalirati Windows 11 na stariji računar. To može uspjeti, ali nije bez rizika.

    Microsoft upozorava da računari koji ne ispunjavaju minimalne uslove nemaju zagarantovanu podršku. Također nije zagarantovano da će ubuduće dobijati sve nadogradnje, uključujući sigurnosne.4 Mogući su problemi s drajverima, štampačem, zvukom, brzinom rada ili nekim programima.

    Zato takvu instalaciju ne bih preporučio većini ljudi, naročito ako se računar koristi za posao, školu, plaćanje računa ili elektronsko bankarstvo. Ako računar služi samo za povremeno gledanje filmova i čitanje vijesti, rizik je drugačiji, ali i dalje postoji.

    Druga mogućnost: Linux za starije računare

    Ako je vaš računar preslab ili prestar za Windows 11, možete razmisliti o operativnom sistemu Linux. Linux je besplatan i postoji više verzija koje mogu dobro raditi na starijim računarima.

    Za početnike su često zanimljivi Linux Mint, Xubuntu i Lubuntu. Izgledom podsjećaju na klasični Windows, pa se većina ljudi može naviknuti bez velikih problema.

    Linux je dobar izbor ako uglavnom koristite internet, elektronsku poštu, dokumente, muziku i gledanje videa. Prije prelaska ipak treba provjeriti da li programi koji su vam važni postoje za Linux. Neki računovodstveni programi, poslovni alati i određene igre rade samo na Windowsu ili zahtijevaju dodatna podešavanja.

    Prije instalacije Linuxa obavezno napravite kopiju fotografija, dokumenata i drugih važnih datoteka na vanjski disk ili USB memoriju. Instalacija može obrisati sadržaj računara ako se ne izabere prava opcija.

    Kada je vrijeme za novi računar?

    Ako je računar star deset ili više godina, spor je, često se kvari ili nema dovoljno prostora i memorije, kupovina novog uređaja može biti praktičnija od stalnog popravljanja.

    Ne morate kupiti najskuplji model. Za internet, dokumente, video-pozive i svakodnevni rad najvažnije je da računar ima dovoljno radne memorije, brzi SSD disk i podržan procesor. Dobro očuvan polovan poslovni laptop također može biti sasvim pristojno rješenje.

    Najvažnije je ne kupovati računar samo zato što na njemu piše „Windows 11“. Provjerite da li je uređaj noviji, da li ima SSD disk i da li će odgovarati vašim stvarnim potrebama.

    Šta ne treba raditi?

    Ne treba ignorisati sigurnosni problem godinama i ponašati se kao da se ništa nije promijenilo. Također nije dobro preuzimati sumnjive „aktivatore“, besplatne programe s nepoznatih stranica ili uputstva koja traže da isključite antivirusnu zaštitu.

    Ako ostajete na Windowsu 10, redovno pravite rezervne kopije. Ne otvarajte nepoznate priloge u elektronskoj pošti i ne unosite podatke kartice na stranicama kojima ne vjerujete. Za elektronsko bankarstvo, kad god je moguće, koristite noviji i podržan uređaj.

    Šta je najbolje rješenje?

    Za većinu ljudi najbolji plan izgleda ovako:

    1. Provjerite pomoću aplikacije PC Health Check da li računar ipak može na Windows 11.
    2. Ako ne može, uključite ESU zaštitu za Windows 10, ako ispunjavate uslove.
    3. Napravite rezervnu kopiju važnih datoteka.
    4. U narednom periodu odlučite da li vam više odgovara Linux ili novi računar.
    5. Nemojte instalirati Windows 11 na nepodržan računar ako ne želite prihvatiti moguće probleme i nedostatak zagarantovanih ažuriranja.

    Najvažnije je zapamtiti: Windows 10 neće odjednom prestati raditi, ali više nije dobro dugoročno rješenje bez dodatne zaštite. Ako računar još služi i nije prespor, ESU vam može kupiti vrijeme. Ako je uređaj već star i nepouzdan, prelazak na Linux ili kupovina novog računara vjerovatno je mirnije i sigurnije rješenje.

    Izvori

    Microsoft: End of support for Windows 10

    [2] Microsoft: Windows 10 Consumer Extended Security Updates

    [3] Microsoft: Windows 11 specifications and system requirements

    [4] Microsoft: Windows 11 on devices that do not meet minimum system requirements

  • Kako umjetna inteligencija mijenja svakodnevni život običnog čovjeka

    Kako umjetna inteligencija mijenja svakodnevni život običnog čovjeka

    Umjetna inteligencija više nije tema rezervisana samo za naučne laboratorije, velike kompanije i filmove o budućnosti. Ona je već prisutna u telefonu koji nosimo u džepu, automobilu kojim putujemo, aplikacijama koje koristimo i sadržaju koji svakodnevno gledamo.

    Mnogi ljudi je koriste, a da toga nisu ni svjesni. Kada nam telefon predloži najbrži put do posla, kada nam streaming aplikacija preporuči film ili kada tastatura dovrši rečenicu umjesto nas, iza toga često stoje sistemi umjetne inteligencije.

    Umjetna inteligencija ne mijenja samo velike poslove i industrije. Ona polako mijenja i male, svakodnevne odluke običnog čovjeka.

    Šta je zapravo umjetna inteligencija?

    Najjednostavnije rečeno, umjetna inteligencija je tehnologija koja računarima omogućava da prepoznaju obrasce, obrađuju velike količine podataka i daju prijedloge ili odgovore koji podsjećaju na ljudsko zaključivanje.

    To ne znači da računar razmišlja i osjeća kao čovjek. Umjetna inteligencija nema vlastita iskustva, savjest ni životnu mudrost. Ona obrađuje podatke na osnovu kojih je napravljena i može pogriješiti, posebno kada su informacije nepotpune ili netačne.

    Telefon danas zna mnogo više nego nekada

    Nekada je telefon služio za pozive i poruke. Danas može prepoznati lice, prevesti razgovor, ukloniti neželjene fotografije, predložiti odgovor na poruku i upozoriti nas da krenemo ranije zbog gužve u saobraćaju.

    Aplikacije koriste umjetnu inteligenciju da bi prepoznale glas, sliku ili lokaciju. Zbog toga možemo izgovoriti pitanje umjesto da ga napišemo, fotografisati dokument i pretvoriti ga u tekst ili brzo prevesti natpis na stranom jeziku.

    Za čovjeka koji putuje, radi s ljudima iz drugih zemalja ili ima problema s vidom i kretanjem, takve mogućnosti mogu biti veoma korisne. Tehnologija tada nije samo zabava, nego pomoć u svakodnevnom životu.

    Umjetna inteligencija na poslu

    Na poslu umjetna inteligencija najčešće preuzima ponavljajuće zadatke. Može sortirati elektronsku poštu, napraviti sažetak dugog dokumenta, pomoći pri pisanju dopisa ili pronaći određenu informaciju u velikoj količini podataka.

    To može uštedjeti vrijeme, ali ne znači da će čovjek prestati biti potreban. Neko mora postaviti pravo pitanje, provjeriti odgovor i donijeti konačnu odluku.

    Radnik koji zna koristiti ove alate može brže završiti administrativne zadatke. Međutim, osoba koja slijepo vjeruje svemu što joj program napiše može napraviti ozbiljnu grešku. Umjetna inteligencija može sastaviti uvjerljiv tekst koji ipak sadrži pogrešne podatke.

    OblastKako AI može pomoćiŠta čovjek mora provjeriti
    PisanjePrijedlog teksta i ispravka jezikaTačnost i ton poruke
    OrganizacijaPodsjetnici i rasporedPrioriteti i rokovi
    PretragaBrže pronalaženje informacijaPouzdanost izvora
    PrevođenjePrvi prevod teksta ili razgovoraZnačenje i kontekst
    AnalizaUočavanje obrazaca u podacimaKonačni zaključak

    Pomoć učenicima i roditeljima

    Učenik može koristiti umjetnu inteligenciju da mu objasni matematički zadatak, pojasni nepoznatu riječ ili predloži plan učenja. Roditelj može dobiti ideje za vježbe, izlete ili objašnjenje složenog školskog gradiva.

    Ipak, postoji velika razlika između pomoći i prepisivanja. Ako program napiše cijeli domaći zadatak, učenik možda dobije gotov tekst, ali ne dobije znanje. Najkorisnije je tražiti objašnjenje korak po korak, a zatim samostalno riješiti sličan problem.

    UNESCO upozorava da upotreba umjetne inteligencije u obrazovanju treba štititi prava učenika i nastavnika, uz očuvanje ljudske procjene i odgovornosti.1

    Zdravlje: korisna pomoć, ali ne i ljekar

    Aplikacije mogu pratiti broj koraka, san, puls ili vrijeme provedeno u kretanju. Neki sistemi mogu pomoći zdravstvenim radnicima da uoče određene obrasce na snimcima ili u medicinskim podacima.

    To može biti korisno za praćenje navika, ali umjetna inteligencija ne treba zamijeniti ljekara. Simptom koji program prepozna nije isto što i stručna dijagnoza. Ako čovjek ima zdravstveni problem, savjet treba potražiti od kvalifikovanog zdravstvenog radnika.

    Posebno treba biti oprezan s unošenjem osjetljivih zdravstvenih podataka u nepoznate aplikacije. Ono što napišemo na internetu ne treba automatski smatrati privatnim.

    Kupovina, vijesti i sadržaj koji gledamo

    Kada otvorimo društvenu mrežu, često ne vidimo slučajan redoslijed objava. Algoritmi procjenjuju šta bi nam moglo biti zanimljivo na osnovu ranijih klikova, gledanja i pretraga.

    Slično se dešava u online trgovinama. Nakon što pogledamo određeni proizvod, mogu nam se pojaviti slične ponude. To je praktično, ali istovremeno može stvoriti osjećaj da nas internet stalno prati.

    Najveći problem nastaje kada algoritam korisniku neprestano prikazuje samo sadržaj s kojim se već slaže. Tada čovjek može steći utisak da svi misle isto kao on, iako je stvarnost mnogo raznovrsnija.

    Opasnost od lažnih snimaka i prevara

    Umjetna inteligencija omogućava izradu uvjerljivih fotografija, glasova i videozapisa. Zbog toga više nije dovoljno reći: „Vidio sam na snimku, mora biti istina.“

    Prevaranti mogu imitirati glas člana porodice, poslati lažnu poruku ili napraviti sadržaj koji izgleda kao da ga je objavila poznata osoba. Evropska komisija posebno upozorava na rizike dezinformacija, manipulacije, prevare i lažnog predstavljanja povezanih s razvojem AI sistema.2

    Prije nego što pošaljemo novac ili podijelimo osjetljivu informaciju, treba nazvati osobu drugim putem i provjeriti šta se zaista dogodilo. Hitnost, pritisak i rečenice poput „ne govori nikome“ često su znak da treba zastati.

    Hoće li ljudi izgubiti posao?

    Neki poslovi će se promijeniti, a pojedini zadaci će biti automatizovani. To se već dešavalo i s ranijim tehnologijama. Mašine su preuzele dio fizičkog rada, računari dio računovodstva, a internet dio komunikacije.

    Umjetna inteligencija vjerovatno neće jednostavno zamijeniti sve ljude. Prije će promijeniti način na koji ljudi rade. Biće važnije znati postaviti dobar zahtjev, procijeniti rezultat, komunicirati s drugima i preuzeti odgovornost za odluku.

    Ljudske osobine poput povjerenja, saosjećanja, iskustva i razumijevanja lokalnog konteksta ne mogu se svesti samo na obradu podataka. Čovjek koji zna saslušati drugog čovjeka i dalje ima vrijednost koju nijedan alat ne može jednostavno kopirati.

    Kako koristiti AI pametno?

    Najsigurniji pristup je koristiti umjetnu inteligenciju kao pomoćnika, a ne kao konačni autoritet. Dobro je tražiti ideje, objašnjenja i nacrte, ali važne informacije treba provjeriti iz pouzdanih izvora.

    Ne treba unositi broj lične karte, lozinke, podatke s bankovne kartice, povjerljive poslovne dokumente ili tuđe privatne informacije u nepoznate alate. Također ne treba vjerovati aplikaciji samo zato što je odgovor napisan samouvjereno.

    Prije korištenja bilo kojeg AI odgovora korisno je postaviti tri pitanja:

    1. Da li je informacija važna i može li mi pogrešan odgovor nanijeti štetu?
    2. Mogu li je provjeriti na službenoj ili pouzdanoj stranici?
    3. Da li sam u alat unio podatke koje ne bih dao nepoznatoj osobi?

    Tehnologija je onoliko dobra koliko je dobro koristimo

    Umjetna inteligencija može pomoći običnom čovjeku da brže uči, lakše organizuje dan, pronađe informaciju i savlada zadatak koji mu je ranije izgledao težak. Ali može širiti i greške, zadirati u privatnost i učiniti prevare uvjerljivijim.

    Zato pitanje nije samo hoće li umjetna inteligencija promijeniti naš život. Ona ga već mijenja. Pravo pitanje glasi: hoćemo li je koristiti svjesno ili ćemo dopustiti da ona neprimjetno donosi odluke umjesto nas?

    Najbolji odnos prema novoj tehnologiji nije slijepo oduševljenje niti strah. To je oprezna radoznalost: koristiti ono što nam pomaže, provjeriti ono što je važno i sačuvati ono što nas čini ljudima.

    A vi, koristite li već umjetnu inteligenciju u svakodnevnom životu? Da li vam više pomaže ili vas ponekad zabrinjava?

    References

    Artificial intelligence in education – UNESCO

    [2] Safer and more transparent AI – European Commission